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太平人寿四川分公司:从发现到治疗 贴心守护客户健康

时间:2021-12-03人气: 编辑: 初旭

太平人寿四川分公司:从发现到治疗 贴心守护客户健康(图1)

关爱健康,守护美好

    近日,客户W先生在太平人寿四川分公司组织的年度健康体检上,发现肺部结节病变。原本平常的体检,因异常的报告结果变得“不平常”起来。早在三年前,W先生就在当年的健康体检中检查出了肺部结节,太平健康管理专员建议其要引起重视定期复查重点指标,但W先生忙于工作并不在意,便对此有所忽视。如今异常的报告,让W先生懊恼不已,同时一想到漫漫求医路,无论是医院与专家的选择,还是无休止的挂号等待与繁琐的就医流程,都让他更加急躁、不安。

    得知客户需求,太平人寿四川分公司立即为W先生启用了VIP健康管理服务的专家门诊预约,第一时间帮助其安排到省内权威医院华西进行深度检查,华西胸外科专家初步判定W先生目前是肺癌早期。诊断出具后,W先生一时无法接受,他对诊断结论产生了疑虑。于是,W先生又在华西进行了PET-CT的检查。

    太平人寿四川分公司了解到客户的疑虑,怀疑又无法确定,想要到更权威的医院去却苦于没有渠道,于是立即启动了国内二诊的服务申请,当即为W先生预约了国内肺癌王牌医院上海肺科医院专家。太平人寿四川分公司当天就派出工作人员飞往上海,将客户的CT影像送到上海肺科医院,影像学知名专家主任再次读片并和肿瘤科主任共同会诊,诊断结果与华西初诊一致。由此W先生不再彷徨,按照医嘱手术治疗。在太平人寿四川分公司的协助安排下,客户在华西医院完成了肺癌早期的微创手术以及一系列的后续治疗。同时,公司再次为客户启用海外二诊服务,为W先生安排了美国顶级肺癌专家进行远程视频会诊,为其后期的放疗与治疗方案进行了指导。

日前,太平人寿四川分公司收到了来自W先生的好消息,他正在积极配合治疗,相信恢复健康指日可待。客户及其家人也表达了对太平人寿的感谢和对健康管理服务的认可,一系列的贴心健康管理服务让人值得信赖。

    健康是一种社会责任,也是家庭的幸福之本。2021年恰逢太平人寿境内复业20周年,太平人寿聚焦家庭健康,开展健康管理服务活动。太平人寿始终将客户及家人的健康放在服务首位,致力于为客户提供全周期、高效率的贴心健康服务体验。


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