太平人寿四川分公司：贴心服务打消顾虑 收获赞誉锦旗“谁说保险不靠谱，中国太平杠杠的”

    2月24日，马上就要到惊蛰了，但泸州的天气还有一丝寒意，太平人寿泸州中心支公司的运营大厅却气氛火热。二十来岁的客户L女士送来了一面题有“谁说保险不靠谱，中国太平杠杠的”的感谢锦旗，用年轻人的网络流行语“杠杠的”赞扬太平人寿为她提供的保障和服务。这面锦旗也是太平人寿泸州中支一周之内收到的第二面锦旗。

    五年多前，太平人寿泸州中支的代理人找到她，为她规划了一款“太平医无忧”住院医疗保险计划。但早就听说保险是“购买容易，理赔难”的她对此充满了顾虑，迟迟不愿购买。代理人耐心的讲解、专业详尽得风险分析打动了她，想着这份保险对自己确实有用又不贵，就抱着试试看的心情，在2017年10月购买了这份保障，却没想这份保障在未来真真切切地解决了她的后顾之忧。

    由于工作和生活的压力，从2019年开始，L女士开始感觉身体不适，后经医院诊断为轻微脑供血不足并引发病发症，治疗出院后，她提交了理赔申请，没想到没过几天就收到了太平人寿转账过来的四千八百余元理赔款，让她还有些意外。随后的几年中，L女士又因意外和疾病先后四次入院治疗，每次都能很快收到太平人寿的理赔款，前后共计收到理赔款二万七千余元。在此期间，她完全打消了保险产品“购买容易，理赔难”的顾虑，在太平人寿先后为其丈夫、母亲和两个孩子都购买了适合的保险保障。

    2021年底，L女士感到心脏不适，去医院初步检查后怀疑是患上心脏疾病，需到大型医院做进一步检查。此时的L女士感到非常害怕，也不敢草率的将此事告知家人，更担心自己真的患上严重的心脏疾病。这时，她想到了多年来一致为她提供服务的太平人寿代理人，她将检查情况和自己的担忧向代理人倾诉，代理人安慰她不用慌张，并建议其立即去更专业的医院复查。在代理人的建议下，L女士复查确诊为一般性的心脏疾病，在医院治疗一段时间后便康复出院，提交的理赔申请后也很快收到理赔款。

    为了感谢太平人寿为她提供的保险保障，以及代理人专业、一流的服务，L女士为太平人寿送来了锦旗，她告诉太平的工作人员，幸好当年自己购买了“太平医无忧”住院医疗保险，也幸好选择了太平这样一家有担当、重诚信的保险公司，为自己及家人提供了专业、高效的保险服务，解决了自己在医疗保障上的后顾之忧。

    来源：健康在线