近日,年轻客户L女士不幸罹患恶性肿瘤,太平人寿的百万重疾理赔帮助她解决了治疗费用的燃眉之急,在感谢太平人寿高效贴心的服务同时,刚满30岁的她,更加感恩父母对自己的爱——“父母之爱子,为之计深远”。
L女士虽然年龄不大,却是太平人寿的一名老客户。原来,L女士的父母具有很强的保险意识,早在2008年,L女士刚满16岁时,就陆续为自己的女儿投保了太平福寿连连两全保险、太平无忧终身寿险等多款产品。这些保单背后,蕴藏着父母对L女士最深远的爱意,希望女儿能健康成长、一生无忧。
今年年初,L女士在常规体检时,发现有肺部结节,在当地医院门诊复查后,医生建议手术治疗。这件事犹如一道晴天霹雳,L女士万万没想到,自己还这么年轻就受到疾病的侵袭,让自己和家人遭受沉重的打击。太平人寿雅安中支代理人知道这件事后,一方面积极协助客户联系权威医院进行检查、治疗,另一方面也立即将此事告知了公司理赔人员。
太平人寿理赔人员收到报案后,高度关注客户就医情况。2022年1月22日,为求进一步诊疗,L女士再次在四川大学华西医院就医,并住院治疗,最终确诊为肺恶性肿瘤。在L女士住院期间,理赔人员主动与客户进行联系,协助收集理赔所需资料,并提前进行了病情核实。2022年4月7日,L女士提交理赔申请,仅2日结案,依据条款约定,太平人寿给付重疾保险金100.2万元。收到这笔理赔款后,L女士对太平人寿温暖、高效的服务表达了感谢之情,表示及时的理赔金让她从重疾的阴霾中窥探到一缕阳光,她将振作起来,与家人一起共渡难关,积极面对未来的生活,好好孝顺父母。
一份保险既是对生命的尊重,也是对家庭的责任和对未来不可知的担当。每一张保单,都凝聚着家人间彼此的爱与责任。太平人寿四川分公司也将继续践行专业、高效的客户服务,为更多家庭撑起风险防护的保护伞。
来源:川南经济网
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