“要不就退了吧,不想买了”投保后又想退保,这是不少被保险人都曾有过的想法。但发生在太平人寿绵阳中支的这起案例,可以说是一记警钟。
51岁的市民李女士,于2017年5月在太平人寿购买了重疾险和医疗险,2021年由于家庭遭遇了变故,加之自以为身体健康,李女士觉得保险用处不大,想要退保。为此,太平人寿工作人员站在为客户负责任的角度,多次与其进行沟通交流,强调保险的意义与功用,并展示公司理赔品质服务,用真实的理赔案例诠释保险对个人和家庭的重要性。最后,李女士同意续保,并在合同快要失效的关头完成续交。
天有不测风云。在李女士萌生退保念头的一年后,2022年6月,她在四川省人民医院确诊右颞叶脑膜瘤,并进行了开颅手术。所幸的是,她购买的保险产品没有退掉,在申请理赔后,很快收到了14.63万的重疾和医疗赔付金。“幸好当初太平人寿工作人员不抛弃不放弃的专业劝说,幸好自己没有退保……”李女士在理赔时,想到当初退保念头还心有余悸。
对此,业内人士表示,退保虽然是投保人的自由,但它会带来很多不利后果,包括经济上蒙受损失、再投保时交费标准往往会提高、原有保障随之丧失以及重新投保时的保险权益可能受到某些限制等。
来源:川南经济网
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