古蔺融媒消息(记者 韦红莉 傅泽瑞 实习生 周儒宇)7月27日00时至27日10时,古蔺县遭遇极端强降雨,超过1957年有气象记录以来历史极值,古蔺县城多处地段水位上涨,多处路段被毁,道路积水……这样的暴雨洪灾,威胁人民的生命安全,也伴随着巨大的经济损失。
如何才能最大限度减少人民群众的经济损失?“7.27”古蔺县暴雨洪涝灾害发生后,县委县政府高度重视灾后理赔工作,多次召集县域保险机构召开调度工作会议,了解保险机构工作开展情况,并作出工作指示,要求各保险公司积极发挥保险专业优势,全力做好此次灾害保险理赔服务工作。
“主动迅速准确合理,全面开展保险应急服务。”国资金融局副局长王友亮说,“灾害发生后,我县保险机构第一时间启动应急响应,全体动员投入到抢险应急和接案理赔工作,迅速开展承保排查,全面梳理本次灾害涉及的承保清单并启动理赔应急服务工作方案。”
各保险机构简化理赔流程,减免索赔手续,优化证明材料,提供快速理赔服务,各保险机构的第一笔赔款在27日均已支付。
中国人寿财险古蔺公司经理曾宽介绍说:“洪灾发生后,县委县政府第一时间组织我们5家保险公司成立了统一工作组,不仅为古蔺此次受灾客户开通绿色理赔通道,取消事故证明等手续,还要按照保险合同履行好服务约定,力争让客户在处理时间和理赔金额上都满意。”
各保险机构省、市公司高度重视此次灾害理赔服务工作,第一时间到蔺指导抢险救灾,协调周边市县机构组织精干力量和车辆支持古蔺抢险应急工作。
“省、市公司发了一份古蔺区域的承保人清单给我们,我们安排了15名工作人员,分成4组,1天内就与清单上的3000多人取得联系,了解他们是否受灾,是否需要我们的帮助等。”曾宽说。
为确保迅速打开抢险救灾局面,各保险机构创新工作机制,打破工作壁垒,根据城区实际情况实行分片包干机制,组织拖车进行清理道路。“我们5家公司成立了4个工作组,责任到人,统一指挥,统一调度,统一施救,把所有挡在道路上的车辆全部清理到指定停车场,同时安排后援工作人员处理受损车辆理赔问题,主动与车主取得联系,通知理赔事宜。”曾宽介绍道。
中国人民保险古蔺分公司经理王崇卫说:“截至目前,光我们一家公司就已经施救了保险救灾车辆126辆,受损车辆已经拖到集中停放点。目前我们正在开展地下车库受灾严重车辆抢险工作,各保险机构都将全力开展查勘定损理赔工作,截至28日,接到车类保险613起,财产类保险5起,农业保险9起,所有报险都已有专人跟进,目前查勘定损受灾车辆近20辆。”
“我们每天都在让各保险公司汇报报险情况,督促他们应赔尽赔,最大限度降低人民群众的财产损失。”王友亮说道。
来源:古蔺融媒
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