“两海”示范区：智慧旅游显成效

四川新闻网消息 国庆“黄金周”，“两海”景区人气火爆，但秩序井然。

近年来，“两海”示范区持续推进蜀南竹海旅游服务数字化、智能化，网上购票、手机扫码、快速入园、客流分析、森林火情全域监看……蜀南竹海智慧旅游指挥中心已成为景区管理、服务游客的“最强大脑”，让游客“一部手机游竹海”，在为游客提供优质旅游服务方面插上了“智慧”的翅膀，确保游客游得安心、住得放心、玩得开心。

该中心主要包括“景区监控视频信息”“大数据分析服务”等功能，通过景区监控视频可以随时掌握景区客流趋势变化、安全保障等实时情况。大数据分析服务功能可以及时进行数据统计、分析和汇总，为景区管理决策提供科学支撑。

蜀南竹海智慧旅游指挥中心的建设，有效提升了景区的数据应用和应急指挥能力，全面提升了旅游市场综合调度管理水平，可为游客提供全方位更优质的旅游服务，促进“两海”示范区旅游服务品质提升。

据了解，蜀南竹海智慧旅游指挥中心于2020年4月30日投入使用，总投资2300万元，是目前川南地区功能最强的景区智慧综合管理平台。自运行以来，实现了景区资源的自动感知、移动互联的游客服务、动态可视的安全管理、大数据分析的商务营销，助力“两海”示范区智慧旅游升级。

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民宿迎来客流高峰

10月5日，记者在“两海”示范区看到，蜀南竹海、兴文石海景区民宿纷纷迎来客流高峰，竹安隐所、叠翠别苑、竹海印象等“网红”民宿更是“一房难求”，游客纷纷表示来到“两海”玩得开心、住得舒心。

蜀南竹海景区竹安隐所是众多“网红”民宿中的一家，这是一处集休闲、餐饮、住宿、温泉、酒吧、垂钓等于一体的多功能复合型农家院子，有客房40间，配以无边游泳池、露天音乐酒吧等特色项目，吸引了不少来自周边省市的游客入住。“我们民宿在这个国庆假期天天爆满，目前预订已经排到10月7号了，生意还比较好。”竹安隐所民宿负责人杨鑫说道。

近年来，“两海”示范区以创建国家级旅游度假区和国家AAAAA级旅游景区为目标，大力推动文旅产业基础设施建设和景点提升改造，通过景区景点大改善，带动景区知名度、游客满意度大提升，为景区民宿发展提供“硬件”保障，为培育发展民宿旅游等新兴业态提供流量支持和环境支撑。通过创新“景区+民宿”为特色的全域旅游发展模式，推动景区从观光向体验转型升级，持续将生态资源、环境资源、文化资源转化为发展优势、经济优势、富民优势。

截至目前，“两海”示范区共有精品民宿30余家，农家乐230余家。下一步，“两海”示范区将以市场需求为导向，以提高游客舒适感、满意度为目标，通过政策扶持、典型带动、示范引领，推动示范区民宿向主题差异化、设计特色化、空间舒适化、服务标准化提升发展，力争到2023年底前完成100家民宿升级改造，增加高中档床位2000余个，打造一批以“田园”“生态”“乡愁”“汤池”“竹文化”等为主题的特色民宿，全力打造“两海”民宿品牌，不断提高景区接待能力和“两海”民宿品牌的知名度、美誉度、影响力。

来源：四川新闻网