泸州方山镇自“群教”活动开展以来,积极探索基层干部联系服务群众的有效载体,在落后偏远的白村创设了“为农服务中心”,将人员、资源力量最大限度地整合配置在基层一线,推进“一站式”服务模式,让“农民办事不出村”,初步形成了为民、便民、利民的新模式,并取得了明显的阶段性成效。
具体做法:即每周安排镇干部轮流到此中心接访半天,收集意见、建议及投诉等,村民需办事,只需向该“中心”提出申请, “中心”就有人接待,能够办结的,直接办结;不能办结的,在第一时间转呈镇服务中心;需要某个部门调查、核实或答复的,由镇纪委协调相关部门限期调查、处理,答复到位,并跟踪督查督办。截止目前,也有28名党员干部参与此项服务活动,办理群众大小事务54件,办结率90%,群众满意度达95%。
该“中心” 的 建立不仅为村民提供了便捷的服务平台、极大地方便了基层群众,还有效地整合了各类服务资源,凝聚了发展合力,受到了农民群众普遍的欢迎!(胡跃伦)
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