川南经济网泸州讯:为进一步拓展和延伸服务渠道,提升服务水平,打造民生交管格局,在信息化建设高速发展的今天,泸州市交警支队紧跟时代步伐,充分利用“互联网+”模式开展惠民便民服务,使各项工作达到了事半功倍效果。
一、交通宣传无微不至。自2015年1月22日泸州市交警支队“酒城交警”微信上线以来,已有53549人关注,共发布各类交通信息、曝光各类交通违法行为123期,处理后台咨询6054人次,总阅读量达260.3806万次,该平台在线为群众提供交通违法信息查询、处理等服务,通过发放路况快播、道路实时情况、交通管制信息为群众提供最新交通路况资讯,让出行群众及时掌握路况信息,方便群众出行,违法行为的及时曝光也对交通参与者起到了震慑作用,对提高广大驾驶员的文明守法、安全出行的法制意识和责任意识起到了积极的作用。
二、积极回应群众需求。为加强警民互动、倾听民声民意,更好地为群众服务,泸州市交警支队主动作为,通过利用http://www.sclzjj.gov.cn泸州公安交警信息网平台,2015年以来在“交警在线”、“我为交通管理献计献策”两个版块积极回复群众留言共计409条,留言主要围绕交通违法查询、违章申诉、交通事故处理、机动车驾驶证考试以及驾管业务办理等相关问题,支队做到了每个问题都仔细回复,积极解决了群众困难,回应群众需求,切实化解了社会矛盾。
三、全力打造网上车管所。为方便群众,泸州市交警支队依托互联网全力打造“网上车管所”,为群众提供自助选取机动车号牌号码,每月对车辆的逾期未检验、逾期未报废、驾驶证逾期未审验、逾期未换证、驾驶证注销可恢复、驾驶证降级注销、驾驶证停止使用等项目进行准确告知,实现提前一天通过互联网公布下一工作日小型汽车科目三考试考生分组安排情况等多项业务办理功能,让群众少跑路、不跑路。
四、推广业务网上办理。为让群众足不出户就可享受到更加快捷、方便的服务,泸州市交警支队积极推广四川公安交警手机公共服务平台APP,在群众下载软件后,即可通过手机轻松办理个人交管信息查询、自助罚缴、部分业务预约受理等交管业务。(通讯员:汪秀卿 拟稿:刘杨)
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