天有不测风云,人有旦夕祸福。家住四川大邑县的王女士在体检时发现双肺结节,2022年2月,经进一步检查确诊为右肺中叶腺癌。初闻消息,全家陷入一片焦虑之中——对疾病不了解的恐慌,对未知费用的担忧,对未来生活品质的焦虑……
一家之主刘先生突然想到自己几年前曾为妻子王女士购买了太平人寿的保险。2018年6月29日,他为妻子投保了福禄康瑞、医无忧、爱无忧等保险产品,其中重疾险保额50万元,合计年缴保费12409元。今年3月30日,代理人上门探望王女士病情,并为客户办理了“秒赔”申请。第二天太平人寿就给出了理赔结果,因该病情属于保险条款范畴的重疾及医疗责任,故太平人寿赔付了重疾保险金50万元,以及医疗费用保险金、住院津贴保险金18659.27元。
刘先生一家在惊叹太平人寿理赔速度时,对其理赔时效和温暖服务表示非常满意。他特地将一面印有“快速理赔显诚信,太平服务暖人心”的锦旗赠送至太平人寿大邑支公司,对公司温暖的服务表示衷心感谢。大邑支公司负责人及代理人接受了客户的锦旗并合影留念,并对其表示了真挚的关心和问候。
长沙人寿保险业务员底线失守:行业困境下的反思与启示
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