33岁的客户李女士是眉山市某国企员工,今年8月,她在单位常规体检中发现甲状腺有明显占位结节,当时她不以为意,只是简单告知了自己的好友——太平人寿眉山中支代理人。好友出于职业敏感,建议她去医院复查,活检显示为甲状腺乳头状癌,遂入院进行手术治疗。
天有不测风云,好在五年前,李女士出于对好友的信任与支持,抱着尝试性的心理,在太平人寿投保了一份10万保额的太平悦享无忧终身寿险(分红型)及太平附加悦享无忧重大疾病保险,年缴保费2330元,缴费期限30年。在李女士出院后,太平人寿眉山中支代理人前往探视,并协助其提交了理赔申请。
经过公司核查,李女士的重疾保险于2017年6月投保,属于甲状腺癌重疾改革前重大疾病范围内事故,对客户购买的重疾产品组合,一次性按照100%保额+分红,共计赔付101367元。
从提交理赔申请,到收到理赔处理完毕的短信通知,仅三个工作日,李女士对理赔时效及理赔金额都大惊喜:“我整个手术费还不到1万,累计缴纳的保费仅13980元,真得感谢太平人寿,早知道当时就该多投保一点了……”。
目前,李女士身体恢复良好,只需按照医嘱定时服用甲状腺功能性药物。为表达对太平人寿贴心服务的感谢,9月22日,李女士的家人将一面写有“快速理赔显诚信,优质服务暖人心”的锦旗送来太平人寿眉山中支职场。
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