一是人民调解工作“零延误”。条块结合，定期排查社会矛盾纠纷，深入基层村居、社区，进行拉网式排查，不留死角、不留隐患，做到纠纷早发现、原因早查明、情况早控制。广大基层司法行政人员、人民调解委员会和人民调解员坚持边排查边调处，发现一起介入一起，排查出一起调处好一起，不耽搁、不延误、不积压，主动开展工作，将大量矛盾纠纷解决在基层，解决在萌芽状态。2017年，全县各级调委会组织排查调处矛盾纠纷6544件，调解成功6415件，调解成功率98.02%。
二是普法工作“零距离”。以《宪法》宣传为核心，在“3·8、3·15、6·5、6·2、6·26、11·9、12·2、12·4”等重要时间节点举办普法专题或活动。采取在线学法、中心组学法、组织考试、法制小广播、专题法制讲座、以案说法、班（队）会、图片展览等活动，加强重点对象的法制宣传。法律进机关、进单位、进农村、进社区、进学校、进企业活动开展得内容丰富，形式灵活，收效较好。做到重要法治事件、重要法制宣传活动电视上有影、广播上有声、报刊上有文、网络上有痕、宣传上有载体，法在身边，与你、与我、与大家零距离。2017年，全县开展普法宣传活动112场次，发放各类宣传资料13万余份，出动宣传车48辆次，为中小学上法制课495场次，出板报、宣传栏122余期，报刊、电视、网络宣传30次，发放自编各类法律法规知识读本9万余册，解答群众法律咨询12万余人次，受教育群众达82万余人次。
三是法律援助工作“零等待”。以“贫者必援、弱者必帮、残者必助”为服务承诺，在23个司法所成立法律援助工作站，成立驻法院法律援助工作站，有效整合县内各律师事务所的力量，构建多层次、多渠道的法律援助服务供给体系，为受援人提供更加方便、快捷、优质、高效的法律服务，零等待保障弱势群体的合法权益。2017年，办理法律援助案件427件，其中刑事案件128件，民事诉讼案件178件，司法鉴定援助3件，公证法律援助118件，法律援助100%受理，免收法律服务费用80余万元，为当事人挽回经济损失200余万元。
四是法律服务工作“零差错”。不断提高广大律师的政治思想素质和业务素质，全县各律师事务所和律师，主动融入全县改革发展稳定事业，参加信访积案化解和领导接访日活动，勇担社会责任，为依法治县发挥积极作用。2017年，全县5家律师事务所，为 21家单位担任法律顾问，办理刑事诉讼辩护及代理156件，民事案件诉讼代理541件，行政案件诉讼代理 2件，劳动仲裁5件，非诉讼法律事务20 件，解答法律咨询1500余件，为农民工等社会弱势群体提供法律援助，化解社会矛盾，促进社会和谐，得到各级政府和受援群众的好评。同时，公证和基层法律服务工作不断加强，做到了零差错。（云南省曲靖市会泽县司法局 谢丽后 供稿）
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