四川省泸州市碧桂园生态城于2016年12月第一批“精装”房交付业主至今已有一年，交房后不久就有业主家中出现大大小小的“精装”质量问题！从业主向碧桂园生态城客关部反映问题后一个月、两个月、三个月……由于工程维修部多种原因，迟迟不能解决业主家中“精装”质量问题，问题就这样越堆越多，至今导致装修问题越来越严重！在业主无赖之下，通过网络问政平台、12345、12315等渠道多次投诉后，碧桂园生态城相关领导口头承诺会及时整改，业主得到的整改方案是空白，无标准的统一整改方案，继续以非专业水平向业主解释现在出现的装修质量问题是由于气候原因所致，反复强调这跟他们的前期装修没关系，当业主提出质疑：为什么卫生间、客厅的地砖为干铺（干铺：用干水泥和干沙直接铺地砖）时，碧桂园方领导直接解释：碧桂园的“精装”施工标准就是这种干铺法铺卫生间和客厅地砖。又有业主提出质疑：像现在客厅的地砖是以碧桂园领导所说的干铺的方法铺地砖，以后如果厨房由于碧桂园装修时没有给业主做地漏，如果遇到厨房水管炸裂，厨房地面淌水后，是否会影响客厅地砖和墙面？这时碧桂园领导直接回复：这样当然不行，客厅地砖是干铺，当然不能接触水！经业主反复质问碧桂园领导后，得知问题都出在前期交房赶工期，施工人员不负责所致现在的装修问题。
【2017年碧桂园生态城部分“精装”业主家中问题照片】
备注：由于卫生间地砖干贴，所以当卫生间在用水时或洗澡时水就从地砖下与防水层之间的缝隙一直从卫生间门缝隙渗漏到靠近卫生间的房间木地板下，后导致以下图中的严重后果。以下为部分业主家中装修质量问题照片。
来源：泸州论坛、腾讯大成
来源：泸州论坛、腾讯大成
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