“早听说扯证只要9块钱,可我领证下来却花了75元。”前不久,自贡(微博)市民晓秀跟男朋友在当地民政部门登记结婚,可是拿到结婚证的晓秀有些疑惑。她告诉记者,75元中包含购买结婚证“包装壳”的66元。
晓秀怀疑婚姻登记处有“捆绑消费”之嫌,华西城市读本记者走访发现,自贡市多个婚姻登记处除了办理登记行政收费的9元外,还存在“被消费”包装壳现象,但均有明码标价。相关部门表示,包装壳等物品不由婚姻登记等部门销售,属于其对外的外包公司所销售的物品,属于自愿原则。
遭遇
新婚登记花掉75元 网传结婚只需 9元成调侃
“结婚、离婚便宜,不就是花9块钱换一个本的事儿吗!”对于近年来网络上对“结婚我请你”之类的段子,家住自贡的晓秀没想到这还真是一段调侃的段子,“因为实际在登记的那天,我们却花掉了75元。”
“其实自己并不是在乎这几十元钱。”晓秀告诉记者,领结婚证本是件喜气的事情,但她质疑婚姻登记处存在捆绑式消费服务。
当天,她和先生来到富顺县婚姻登记处,由于事先没有准备证件照,又不太了解附近哪有照相馆,他们便来到婚姻登记处2楼的拍照区域。“拍完照我们交了66块钱,工作人员说拍照不要钱,是结婚证的包装壳收费66元。”
照好照片下楼后,晓秀碰到当天一起前来领证的2对新人,“大家都在讨论,这壳子太贵,大家也都没结过婚,不知该不该要。”晓秀说,在场的工作人员就把这“包装盒”给他们就要了,“如果有人提醒,可以不要的话我们也不会要。”
走访
消费普遍高于9元 多数新人“被服务性消费”
不仅仅是晓秀,记者调查发现,不少年轻人在结婚登记的时候都遇到过类似的“被消费”情况。
记者在走访中发现,自贡市各地的婚姻登记处多数存在着售卖结婚证包装壳的现象,收费名目略有不同,价格参差不齐,多以照相和包装壳打包方式进行售卖。
大安区的刘小姐与先生今年中秋节领证结婚,在大安区婚姻登记处,他们与晓秀有类似的经历。“照相20块钱,包装壳是25,一共是花了45元。”她告诉记者,这笔费用也在他们的意料之外。
记者在自流井区婚姻登记处发现,该处的照相费用为20元,复印0.5元,包装壳为36元,还有一些上百元的其他的制作费用。
通过走访和比对,记者发现,在自贡一对新人在办理结婚登记时,所需要的费用多数在45-75元之间,这其中包含了婚姻登记的行政收费9元,以及照相、复印等其他服务性费用。
调查
行政、商业部门分开 服务性消费有价目表
针对市民反应的登记结婚证时被捆绑消费一事,记者调查发现,多数的婚姻登记处的确提供了照相、复印等服务性消费,但均有明码标价。
记者在自流井区婚姻登记处看到,在婚姻登记处的走廊上张贴了该婚姻登记处的监督、值班电话和各项消费名目,其中由自流井区社区服务中心张贴的单子上就明确标价了照相、复印等各项服务性消费的价格。
该婚姻登记处李姓主任告诉记者,市民认为的“捆绑消费”其实是一种误区,婚姻登记处并没有存在搭售等服务,只存在办理登记相关的行政服务,并按照国家统一标准,收费为9元。而照相、复印等服务,均不在民政婚姻登记部门的范围内。
记者注意到,该婚姻登记处旁边为自流井区社区服务中心,为前来登记的新人提供照相、复印等服务。该服务中心主任陈冬梅告诉记者,服务中心并不属于婚姻登记部门,提供有偿服务,但均为明码标价,自愿消费。
同时,记者从自贡的多个婚姻登记处了解到,婚姻登记均与外来提供服务的单位(或公司)有分开,并未捆绑消费。
回应
民政部门:婚姻登记处要实行“三分开”
昨日,对于多个婚姻登记处名目不同的收费,以及市民的质疑,自贡市民政局相关负责人表示,市民政局要求婚姻登记处在服务、登记、收费程序上实行“三分开”,在场地及工作人员上也一并严格区分,“照相和包装壳属于服务性收费,9块钱属于行政性收费,都应该将收费项目在明显位置公示。”该名负责人表示,服务性收费属于商业性质,该费用由入驻各区婚姻登记处的婚姻服务公司而定。
记者从自贡市物价局相关负责人了解到,婚姻登记收费是有标准的,分为行政性收费和服务性收费两种。
行政性收费是必收项目,国家统一规定为9元。服务性收费为5项,包括婚姻登记证书照相费、婚姻调解及其调查费、婚前教育录像(片、资料)费、婚姻档案查询及出具婚姻关系证明费以及代写婚姻法律文书费,服务性收费是以自愿为原则的,不得强制收取,更不允许强行服务、强制收费和捆绑式收费。
讨论
结婚证要不要珍藏花费几十元 你看买不买?
记者通过走访调查发现,虽然在自贡的多个婚姻登记处并没有捆绑“服务性消费”,但是多个商家均利用新人的“结婚喜庆”这一心理来做销售。记者了解到,针对这一心理,各对新人是否愿意购买,看法也各不相同。
A:愿意购买:纪念物代表对婚姻爱情的忠诚
(方冲小区,蔡女士)
家住自贡市方冲小区的蔡女和先生是在今年七夕当天登记结婚的,对于是否愿意购买“珍藏盒子”、“纪念相框”等物品,她有自己的想法。
“恋爱8年修成正果,一辈子结婚就一次,结婚证除了见证,还有收藏、纪念的价值。”蔡女士说,因此,她在办理结婚登记当天就消费几百元,而这些费用多数用在了购买结婚证珍藏盒子、光盘制作、夫妻间的“协议”等物品上。蔡女士认为,虽然这些物品没有实质性的用处,但是旨在有纪念价值,或是代表了对爱情和婚姻忠诚,而她当天就买了两个“珍藏盒子”。
B:不愿购买:没必要被“宰”
(南湖,温先生)
在是否愿意在结婚登记当天服务性消费,家住南湖的温先生并不赞同蔡女士的看法。他告诉记者,购买的这些物品没有实在意义。
温先生说,婚姻是建立在感情的基础上的,不需要外饰包装,也不愿意在结婚登记当天的喜庆日子里被宰割。
华西城市读本 记者陈志实习记者曹建梅摄影报道
川南连线
内江(微博)
无办证卖盒潜规则
华西城市读本讯(记者王瑶)昨日,记者分别走访了内江东兴区的婚姻登记处,也咨询了多位办证新人,并未发现“办证卖盒”的潜规则现象。
在位于内江市东兴区兴盛路的东兴区婚姻登记处,除了工作人员办证的区域,并无其他照相点或复印处存在。据东兴区婚姻登记处负责人介绍,到该处登记,所需照片和复印件,都由当事人在其他地方准备好,他们并不提供相关服务。
宜宾(微博)
“红本本”到手只需 9元
华西城市读本讯(记者罗然)昨日,翠屏区婚姻登记处的工作人员告诉记者,只需要9元工本费就可以领到结婚证。前来办理结婚登记的一对新人黄先生和杨小姐告诉记者,他们办理结婚证一共花费24元钱,其中“红本本”需要9元,而拍摄结婚照则需要15元。
泸州(微博)
卖保管盒属私人行为不会主动推销
华西城市读本讯(记者 曾业)泸州市江阳区婚姻登记处工作人员说,新人登记,他们只按标准收取每人9元的工本费,不会另外收取其他费用。
“结婚证的外包装,主要是看新人自己的意愿,我们一般不会主动推销。”在登记处旁边的复印业务人员介绍,他们这里确实有结婚证的外包装,不过这种外包装的销售都是私人行为。有需要购买的新人前来咨询,他们才会销售。
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