昨(2)日,记者从市兴泸水务(集团)有限公司获悉,该公司正开展自来水缴费卡免费升级业务,涉及中心半岛和整个城东片区用户。为避免今后出现磁卡无法缴费的情况,市民需在11月30日前,带上缴费卡到指定地点办理业务。
昨日,记者来到江阳区百子路城市供水公司客服大厅。工作人员赵航介绍,客服大厅原本只有5个供用户办理业务的窗口,考虑到此次磁卡升级业务需要,减少用户等待时间,客服大厅新增一个窗口专门为用户办理磁卡升级业务。
据了解,兴泸水务集团于今年8月30日全面完成了公司营业收费系统的升级改造,并将县区公司纳入了收费系统,为避免用户的磁卡出现重号等现象,因此需对用户所持的磁卡升级。
磁卡升级流程
1.自来水缴费卡交给工作人员。2.工作人员在指定机器上刷卡,再在电脑上简单操作后即可完成缴费卡升级。
所需时间:一分钟不到
办理时间:11月30日前
办理业务地点:
城市供水公司客服大厅(百子路16号);市政务服务中心(龙透关酒城大道一段2号);城东营业所服务大厅(振兴路东城尚品3号楼1-3门市);城东营业所高坝缴费点(高坝三营门北方化工动力公司对面);城东营业所石洞缴费点(张家祠南路8号楼4、5号门市)。
升级后5种缴费方式
营业网点现金缴费;协作单位代收网点缴费;签订协议由银行代扣缴费;在工行自助服务机缴费;网上银行和手机银行缴费。
记者 许亚琴 实习记者 谢静
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