泸州纳溪食药监局窗口 “七字工作法”强化服务效能

2014-09-04 09:21 来源:川南经济网 责任编辑:寒江雪
摘要】川南经济网泸州9月4日讯(易洪卫栾术刚)近日,泸州市纳溪区食药监局窗口切实践行群众路线教育实践活动,紧紧围绕为民服务这个主题,在工作中推出问、审、录、传、递、答、放七字工作法,强化服务效能。 一问:对前来办事的申请人热情主动地迎问,以便及时受

    川南经济网泸州9月4日讯(易洪卫 栾术刚)近日,泸州市纳溪区食药监局窗口切实践行群众路线教育实践活动,紧紧围绕“为民服务”这个主题,在工作中推出问、审、录、传、递、答、放“七字工作法”,强化服务效能。

    一“问”:对前来办事的申请人热情主动地迎问,以便及时受理或提供最快捷、最到位的指引。

 二“审”:抓住审核的关健内容,做到关键内容重点审核,以尽可能地节省审核时间。

 三“录”:在资料录入方面力求准确无误、迅速快捷。

 四“传”:依托现代信息手段,在窗口与相关股室和乡镇(街道)食药监所间传递资料数据,实现数据共享。

 五“递”:对需申请人填写的表格,实行“一表式”提供和发放。

 六“答”:对申请人咨询的事项严格落实“一次性告知”,答复内容通俗易懂、言简意赅,指导申请人听明白为止。

 七“放”:规范档案资料管理,档案存放集中有序,尽可能减少查找时间。

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