川南经济网泸州9月5日讯（易洪卫 栾术刚）泸州市纳溪区食药监局窗口为进一步优化投资软环境，本着“不让群众多跑路、不让群众多等待”的服务准则，向办事群众推行“四时服务”。一是准时服务。为确保上班时间一到即能办理业务，政务中心食药监局窗口工作人员上班一律提前到岗，做好办事准备；二是限时服务。食药监局窗口在《服务事项告知单》中公开办事程序、办理时限和服务承诺等，要求工作人员对所有事项必须在规定时限内办结，对手续齐全的急办件实行随到随办；三是约时服务。在非工作日和休息时间，企业或群众确有急件要求办理的，可以通过电话预约，由相关工作人员按约定时间受理并限时办结；四是延时服务。在上班时间内尚未办结的事项，窗口人员根据服务对象的具体要求，依据“特事特办、急事快办”的原则，主动提供延时服务，加班加点予以办结。活动开展以来，该窗口共受理办结《食品流通许可证》615件，《餐饮服务许可证》256件，群众满意率100%。