汇通超市称工作人员疏忽所致,江阳区工商提醒购买食品应谨慎
保鲜膜下的草莓不保鲜,打开发现一盒8个坏了6个!3月9日,泸州市民何女士在汇通超市就遇到了这样的郁闷事。“货柜上每盒草莓都隔着一层保鲜膜,再加上保护网,外边根本无法辨别里面的草莓是否坏掉,以前从 没 遇 到 过。”何 女 士说。最终,她打进本报热线96111反映此事。
事件始末
套着保鲜膜 一盒8个草莓坏了6个
3月9日,泸州市民何女士到水井沟的汇通超市里购买了一盒经过“保鲜”的草莓。回家后,她发现尽管套着保鲜膜的草莓表面上很新鲜,实际却“表里不一”。“拆开保鲜膜将外表色泽红润的草莓翻面一看,才发现居然已腐烂了三分之二。”何女士说。
何女士称,当天下班后原本打算在超市买酸奶,但看到草莓很诱人,便买了一盒,“谁知遇到了这样的事情。”“这些草莓被保护网裹住,底部看不到,一盒8个草莓,打开时发现有6个已经腐烂。”何女士说,草莓碰撞后会损伤,但自己购买的草莓并不是碰撞坏的,因为打开保护膜后,有些已经变黑了,还有一股酸味。
何女士称,由于看到买回来坏掉的草莓看起来很恶心,随即就丢了。家住在柏香林,想到离城区有点远,如果住得近,我一定会去找汇通超市讨个说法。
记者走访
情况的确存在 多种水果用保鲜膜
3月10日,记者走访了汇通超市等的水果区,发现的确存在何女士所说的这种状况。在超市里,记者发现货柜上,除了摆放着被保鲜膜和保护网裹住的草莓外,其他如葡萄、圣女果、火龙果、西瓜等水果,也都采用了保鲜膜包装。
现场,记者翻看其中一盒火龙果,发现火龙果的果肉已经变得稀软、透明。一位正在往货柜上摆放水果的工作人员介绍,用保鲜膜的水果都是他们精心挑选出来的。之所以这样,是为了防止顾客挑选水果时将果皮抓伤。
现场,记者随机采访了几位超市顾客,正在蔬菜区买蒜的袁女士告诉记者,之前曾在超市买过有保鲜膜的蒜,回家拆开蒜衣才发现部分蒜瓣已经腐烂。鉴于之前的教训,这次她选择了购买散装蒜瓣。
超市回应
工作人员疏忽所致 向消费者道歉
“我们已联系何女士进行道歉,并且承诺退钱。”得知何女士的情况,汇通超市相关负责人给出了回应。该负责人表示,由于水果保质期比较短,如草莓只有一天的保质期,“工作人员的疏忽,才会导致这样的情况发生。”何女士对超市作出回应的态度表示满意,但并没有接受超市的退钱。
泸州市江阳区工商部门的工作人员告诉记者,根据食品安全法的规定,食品经营者应按照保证食品安全的要求贮存食品,定期检查库存食品,及时清理变质或者超过保质期的食品。如果食品损坏,经营者应按照有关规定和约定,将食品退还给供货者或者进行销毁和无害化处理,并做好相关记录。
如果消费者买到了腐败的食品,可对购买的商品进行鉴定,并依据鉴定结果向商家索赔。如果双方无法无法达成意见一致,可拨打12315进行投诉,由工商部门进行协调解决。此外,工商人员提醒广大消费者,在购买保鲜膜包装的食物时一定要看仔细,避免一些无谓的纠纷。
华西城市读本记者 杨莉
-
川南经济网版权与免责声明:
1、凡本网注明“来源:川南经济网”的所有作品,版权均属于川南经济网,未经本网授权,任何单位及个人不得转载、摘编或以其它方式使用上述作品。已经本网授权使用作品的,应在授权范围内使用,并注明“来源:川南经济网”。违反上述声明者,本网将追究其相关法律责任。
2、凡本网注明“来源:XXX(非川南经济网)”的作品,均转载自其它媒体,转载目的在于传递更多信息,并不代表本网赞同其观点和对其真实性负责。
3、如因作品内容、版权和其它问题需要同本网联系的,请在文章发布30日内进行。
※有关作品版权事宜请联系:13882779006 邮箱:3109022@163.com